Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 28.07.2026
Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo preko sajta into-robotics.com, zašto ih prikupljamo, na kom pravnom osnovu i koja prava imate.
Ko obrađuje vaše podatke
Rukovalac podataka je INTO DOO BEOGRAD-PALILULA (skraćeno INTO d.o.o.), sedište Slanački put 51A, 11060 Beograd, Republika Srbija; kancelarija Kralja Petra 45, 11000 Beograd. Matični broj: 20986328. PIB: 108373194.
Za sva pitanja o zaštiti podataka pišite na info@into.rs ili pozovite +381 11 404 5204.
Koje podatke prikupljamo
Kontakt forma: ime, e-adresa, telefon, naziv firme, delatnost i sadržaj poruke. Uz to se beleži IP adresa sa koje je forma poslata, radi zaštite od zloupotrebe.
Prijava na newsletter: e-adresa, jezik, vreme prijave, IP adresa i podaci pregledača (user agent). Vreme, IP i user agent čuvamo isključivo kao dokaz da je saglasnost data.
Tehnički podaci: naš server beleži uobičajene log podatke o posetama (IP adresa, vreme, tražena adresa, pregledač) radi bezbednosti i ispravnog rada sajta.
Analitika: samo ako date pristanak, Google Analytics 4 postavlja kolačiće radi merenja posećenosti. Bez pristanka analitički kolačići se ne postavljaju (vidi Politiku kolačića).
Zašto ih obrađujemo i po kom osnovu
- Odgovor na vaš upit i dalja poslovna komunikacija. Pravni osnov: preduzimanje radnji na vaš zahtev, odnosno naš legitimni interes da odgovorimo na poslovni upit.
- Slanje newslettera. Pravni osnov: isključivo vaš pristanak, koji možete povući u svakom trenutku.
- Bezbednost, sprečavanje zloupotrebe forme i tehnički rad sajta. Pravni osnov: legitimni interes.
- Merenje posećenosti. Pravni osnov: isključivo vaš pristanak.
Kome prosleđujemo podatke
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.
Upiti sa kontakt forme stižu u naše poslovno sanduče i u naš interni CRM sistem, gde ih obrađuje samo ovlašćeno osoblje INTO d.o.o.
Za slanje newslettera koristimo Brevo (Sendinblue), obrađivača sa sedištem u Evropskoj uniji. Za analitiku, ako pristanete, koristimo Google Analytics. Sajt i e-poštu hostuje naš pružalac usluge hostinga. Svi navedeni obrađuju podatke po našem nalogu.
Podatke možemo dostaviti nadležnim organima kada to zakon nalaže.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke iz upita čuvamo dok traje obrada zahteva i eventualna poslovna komunikacija, a najduže 24 meseca od poslednjeg kontakta, osim ako propis ne nalaže duže čuvanje.
E-adresu iz newslettera čuvamo dok ne povučete saglasnost. Po odjavi je uklanjamo iz liste za slanje.
Serverski log podaci se čuvaju kratkoročno, u okviru uobičajenih rokova pružaoca hostinga.
Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu i prenosivost podataka, kao i pravo da u svakom trenutku povučete pristanak. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja.
Zahtev podnosite na info@into.rs. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.
Imate i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
Deca
Sajt je namenjen poslovnoj publici. Svesno ne prikupljamo podatke o licima mlađim od 16 godina.
Izmene ove politike
Politiku možemo povremeno ažurirati. Verzija koja važi objavljena je na ovoj stranici, uz datum poslednje izmene naveden na vrhu.